Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma CLAIDESIGN
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher / Geschäftskunde in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine juristische oder auch natürliche Person, auch eine rechtsfähige Personengesellschaft. Er / sie übt eine selbstständige oder auch gewerbliche Tätigkeit aus, handelt in diesem Sinne bei Abschlüssen von Rechtsgeschäften (§ 14 BGB).
Nachfolgend werden sowohl Verbraucher als auch Geschäftskunden kurz Kunden genannt.
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.claidesign.com
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
CLAIDESIGN
Daniel Dreifke
Schaichhofstraße 15
D-71155 Altdorf
zustande.
Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
Auswahl der gewünschten Ware
Bei bestimmten Waren besteht die Möglichkeit diese zu personalisieren
Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
Prüfung der Angaben im Warenkorb
Betätigung des Buttons „zur Kasse“
Bestellung als “Gast” oder Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)
Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ bzw. „Kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://claidesign.com/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal.
Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 14 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§7 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§8 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr unter
Telefon: 015257184571
E-Mail: support@claidesign.de
zur Verfügung.
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Stand der AGB Nov.2024
Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher:
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht für Geschäftskunden: für Unternehmer / Geschäftskunden (s. (§ 14 BGB sowie § 1 Abs. 3) besteht kein Widerrufsrecht.
Kein Widerrufsrecht für digitale Käufe: Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. Downloads oder Streaming), unter folgenden Bedingungen:
Sobald Sie dem Beginn des Vertrags zugestimmt und zur Kenntnis genommen haben, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, können Sie den Kauf von digitalen Inhalten (wie Software, E-Books, Musik- oder Videodateien) nicht mehr widerrufen.
Ausnahmen: Sollte der digitale Inhalt mangelhaft sein oder nicht den vereinbarten Spezifikationen entsprechen, gelten selbstverständlich Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. In einem solchen Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Auswahl getroffen haben und alle erforderlichen Systemanforderungen erfüllen, bevor Sie den Kauf eines digitalen Produkts abschließen. Bei Fragen zu unseren digitalen Produkten oder dem Bestellvorgang stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Kein Widerrufsrecht für personalisierte Waren: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie als Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Das bedeutet, dass Sie bei Bestellungen von personalisierten Produkten (z.B. mit Ihrem Namen, speziellen Maßen oder individuellen Designs) kein Recht haben, den Vertrag zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.
Ausnahmen: Sollte das gelieferte Produkt mangelhaft sein oder nicht den vereinbarten Spezifikationen entsprechen, gelten selbstverständlich Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. In einem solchen Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
Hinweis: Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig und stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie den Kauf abschließen. Bei Fragen zu unseren personalisierten Produkten oder dem Bestellvorgang stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
CLAIDESIGN
Daniel Dreifke
Schaichhofstraße 15
D-71155 Altdorf
E-Mail support@claidesign.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
CLAIDESIGN
Daniel Dreifke
Schaichhofstraße 15
D-71155 Altdorf
E-Mail support@claidesign.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
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Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr unter
Telefon: 015257184571
E-Mail: support@claidesign.de
zur Verfügung.
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Lege bitte einen Zettel mit vollständiger Adresse sowie der Bestellnummer bei.
Dies beschleunigt den Prozess.
Sende deine Bestellung an folgende Adresse:
CLAIDESIGN
Schaichhofstraße 15
71155 Altdorf
Deutschland
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